伴随着互联网科技的不断发展，顺丰控股逐渐向多元化方向转型，将探索新的增长引擎。近日，乐清市委原副书记、市长蔡洪友担任顺丰控股董事长，顺丰控股也搬至位于乐清的新办公室，预示着一代行业巨头在新起点上迈出的坚实一步。
近年来，随着电商时代和新零售力量的崛起，顺丰顺势而为扩大了服务群体，从快递运输发展到制造、零售、医疗保健、金融投资等领域，成功打造出新兴有机生态。当然，多元化转型也面临诸多挑战，如何转型成功是必须解决的重要问题。
2015年以来，顺丰控股相继投资智能制造、机器人、物联网等领域，并在比利时布鲁塞尔、美国硅谷等地设立了研究院，加速了在全球范围内寻求新零售的外延式增长。同时，顺丰亦大力投资物流智能化及建设智慧仓储，抢占“智慧物流”互联网之巅。
如今，“新零售”正成为国内商业领域新风口，顺丰不再是单一的快递物流企业，逐步向“智慧物流”、“新零售”的商业新领域探索进发，未来或成为跨行业全方位的综合性企业集团。
