bi即商业智能，是指利用计算机技术和数学方法对企业各类业务数据进行分析、挖掘和利用，为企业决策者提供决策依据的专业方法和工具体系。
商业智能的发展可以帮助企业更好地了解其内部业务情况，并透过对销售、客户和产品等方面的数据分析应用，为企业发现商机，规划更加有效的业务策略提供了依据。作为管理决策辅助系统，商业智能无疑成为了企业信息化必备的组成部分之一。
商业智能工具包括了数据仓库、在线分析处理或甚至是数据探勘等，通过对大规模数据的采集、整理、分析，企业可以更好地分析内外部的市场需求。另外，商业智能可紧密结合企业的战略规划，并多角度分析结果来拟定新的商业策略，从而快速、准确的回应市场需求。
