4S到底是什么?
很多人都听说过4S店,但是却不知道其具体含义。那么,我们来为您揭开这个神秘词汇的面纱。
定义
“4S店”是“Sales, Spare parts, Service, Survey”的缩写,简称“4S店”。即汽车销售、汽车配件、汽车维修服务、车辆检测服务”整合一体的专业汽车销售前服务体系。
历史
4S店始创于上世纪90年代初期,是一种全新的汽车销售服务模式。在此前,汽车销售、维修、保养等服务都是分开的,由于一些不良商家的出现,给消费者买车、维修保养等方面带来了完全不同的麻烦。而4S店的出现,打破了传统汽车销售的模式,实现了整车销售、售后服务一站式服务。
特色
4S店的服务模式独特,不仅在汽车销售上有一套严格的制度,对销售员有着明确的要求,更重要的是对车辆养护、维修保养方面也有着相应的规定,给消费者提供优质高效的售后服务。对于消费者来说,选择4S店购车能享受到品牌厂家授权、售前、售中、售后全面的安心无忧服务。
总结
4S店作为专业的汽车销售服务平台,不仅能够给消费者提供优质、高效的售前、售中、售后服务,而且能够给厂家提供更加规范、更加完善的销售服务。因此,在购车过程中,选择4S店是绝对正确的选择。